En 60 segundos
Las llamadas spam se han convertido en un problema constante para millones de usuarios de telefonía móvil en México. Frente a números desconocidos, la reac…
Las llamadas spam se han convertido en un problema constante para millones de usuarios de telefonía móvil en México. Frente a números desconocidos, la reacción más común es colgar de inmediato sin contestar; sin embargo, especialistas advierten que esta práctica puede resultar contraproducente.
De acuerdo con el funcionamiento de los sistemas de marcación automática utilizados por centros de llamadas y redes de fraude, colgar una llamada confirma que el número marcado es una línea activa. Esta acción permite que el teléfono quede registrado dentro de las bases de datos como un contacto válido, lo que puede incrementar la frecuencia de futuras llamadas.
Estos sistemas operan mediante algoritmos que realizan miles de llamadas de forma simultánea y detectan cuáles números generan respuesta. Al identificar una línea activa, el sistema prioriza ese número para posteriores intentos, ya sea con fines comerciales o fraudulentos.
Ante este escenario, especialistas recomiendan no colgar de inmediato y, en su lugar, dejar que la llamada termine por sí sola, bloquear el número o utilizar las herramientas que ofrecen los dispositivos móviles y las compañías telefónicas para identificar y filtrar llamadas sospechosas.
Asimismo, se sugiere no devolver llamadas a números desconocidos, no proporcionar información personal y reportar los números insistentes a los canales oficiales de las operadoras, con el objetivo de reducir la incidencia de este tipo de prácticas.
