El Vittorio’s del Zócalo de Puebla busca arreglo con la Profeco tras suspensión por incumplir normas en sus tickets y atención a clientes.
Los dueños del restaurante propusieron un “arreglo” a representantes de la Procuraduría Federal del Consumidor tras recibir sellos de suspensión.
A través de un comunicado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó por qué clausuraron tres negocios en los portales del Zócalo de Puebla.
Los establecimientos sancionados fueron: Vittorio’s, Tres Gallos y La Leyenda, todos ubicados en el primer cuadro de la ciudad.
#BoletínDePrensa La Profeco colocó sellos de suspensión en cuatro restaurantes del Centro Histórico de #Puebla por incumplir la Ley Federal de Protección al Consumidor.
— Profeco (@Profeco) July 11, 2025
Entre las irregularidades detectadas están la falta de información en los comprobantes, la no exhibición de… pic.twitter.com/FbT0JBeVLX
Profeco detalló que estos restaurantes no indicaban los precios y características de los productos en los tickets entregados a los comensales.
El pasado 10 de julio, elementos de la Profeco colocaron sellos de suspensión y, al día siguiente, realizaron una segunda supervisión.
En esa visita, la directiva de Vittorio’s intentó llegar a un arreglo para evitar la multa y actualizar documentos.
Sin embargo, los supervisores rechazaron el acuerdo y pidieron a los dueños cumplir la normatividad vigente.
Profeco emite comunicado por Vittorio’s y otros negocios del Zócalo de Puebla
El comunicado de Profeco surgió tras el pronunciamiento del presidente de Canirac Puebla, Juan José Sánchez Martínez, emitido el 11 de julio.
Profeco señaló que el líder empresarial minimizó las faltas cometidas por los negocios contra los consumidores.
Ante los comentarios que se emitieron desde la Presidencia de la CANIRAC en Puebla a través de su Presidente Juan José Sánchez Martínez, la @Profeco y su titular @ivan_escalante informan lo siguiente respecto a la suspensión de restaurantes en el Centro Histórico de la Ciudad de… pic.twitter.com/pVxbaxI2UD
— Mario Miguel Carrillo (@mariomiguelcarr) July 12, 2025
Además, aclararon que para retirar los sellos de suspensión, los restaurantes deben seguir los protocolos que obligan a informar precios y características.
Finalmente, la Profeco ofreció asesoría a los propietarios para que regularicen su situación y puedan reabrir pronto.
