Según la firma ClearSale, seis de cada diez mexicanos han realizado al menos una compra a través de redes sociales en el último año. Aunque las ventas en línea están en aumento en México y nuevas aplicaciones de marca para compras a distancia están surgiendo, el comercio de persona a persona en redes sociales sigue siendo una opción popular entre los consumidores del país.
ClearSale revela que, después de Amazon, Mercado Libre y Shein, la plataforma en la que los compradores mexicanos confían más es Facebook Marketplace, una sección de comercio entre personas alojada en la red social Facebook.
En Facebook Marketplace, los usuarios pueden encontrar un objeto o producto ofrecido por alguien y establecer directamente una conversación con el vendedor para acordar el precio y el lugar de entrega, sin intermediarios, lo que se conoce como comercio social.
A pesar de las preocupaciones sobre la seguridad de comprar en redes sociales como Facebook o Instagram, donde no hay el respaldo de una marca de comercio en línea establecida, la confianza de los mexicanos en estas compras sociales supera actualmente a las nuevas aplicaciones de comercio en línea con grandes presupuestos de publicidad, como AliExpress Temu y Etsy.
