Edwin Luna y la Trakalosa de Monterrey sorprendieron a sus seguidores al cancelar su concierto programado para el 7 de diciembre en el Auditorio Metropolitano de Puebla. Ese suceso es por que se sumaron problemas de logística según en el comunicado de los organizadores.
La productora encargada del evento confirmó que el concierto será reprogramado, aunque aún no se ha definido una nueva fecha. Informaron que los boletos adquiridos serán válidos para la próxima presentación. Asimismo, ofrecieron la opción de reembolso para quienes prefieran no esperar el anuncio.
Trakalosa cancelan concierto en Puebla ¿Cómo obtener el reembolso de tu boleto?
En el comunicado de Superboletos indican que los boletos serán válidos del 8 de diciembre hasta el 8 de marzo de 2025.
Es importante que los fans que adquirieron sus boletos envíen un correo a la dirección: reembolsos@superboletos.com con los siguientes requisitos:
- Si tu boleto es físico: Deberás presentar una identificación oficial (INE o pasaporte) y una imagen legible y completa de los boletos.
- Si tus boletos son digitales o no impresos: Deberás presentar una identificación oficial del titular que compró los boletos con su tarjeta (INE o pasaporte), una captura de los códigos QR (solo en el caso de boletos digitales) y un correo de confirmación de compra en formato PDF.
Se estima que el tiempo de respuesta por correo es de 7 a 10 días hábiles. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
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¿No se vendieron los boletos de Edwin y la Trakalosa de Monterrey?
El espectáculo en el Metropolitano aparentemente no logró una respuesta favorable del público. Según información del Sol de Puebla, las ventas estaban bajas, lo que llevó a realizar promociones de última hora, como ofrecer accesos al 2×1 en semanas recientes.
