La separación de Banamex y Citigroup se hará efectiva el próximo 2 de diciembre. Este movimiento ha generado incertidumbre entre los clientes respecto a sus cuentas.
Desde 2022, Citigroup anunció su salida del negocio de banca de consumo en México, lo que implicó una transformación en Citibanamex. Sin embargo, aseguran que no habrá cambios para los usuarios.
Cuentas de Banamex seguirán operando con normalidad
Según Citibanamex, las cuentas bancarias de los clientes no tendrán ninguna afectación tras la separación. El dinero estará seguro, y las operaciones serán como siempre.
“Puedes tener la tranquilidad de que tu patrimonio está seguro. Seguiremos operando normalmente sin afectaciones para ti”, señaló Citibanamex en un comunicado oficial.
Banamex y Citi se separan: Sin modificaciones en tarjetas ni pagos
No será necesario cambiar datos ni actualizar plásticos. Las tarjetas, cajeros y sucursales seguirán funcionando sin problemas. Además, los pagos de productos contratados con el banco no cambiarán.
El lunes 2 de diciembre será el primer día laboral bajo esta nueva estructura. Los clientes pueden estar tranquilos, ya que sus servicios se mantendrán con total normalidad.
Esta transición busca mantener la estabilidad del banco y ofrecer confianza a los usuarios mientras se realizan los cambios corporativos necesarios.
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