¡Alto! Ni siquiera pienses en tocar tu modem o reiniciar tu celular. Se reportó la caída de WhatsApp durante este viernes 28 de febrero, afectando a millones de usuarios de todo el mundo.
Tanto la versión móvil como la de escritorio presentan problemas para enviar y recibir mensajes, así como para realizar llamadas y videollamadas.
¿Qué está pasando?
De acuerdo con reportes de usuarios en redes sociales y plataformas como Downdetector, la caída del servicio comenzó cerca de las 9 de la mañana.
Los problemas afectan a usuarios en diferentes países y sistemas operativos, lo que sugiere una fallo en los servidores de la empresa.
Caída de WhatsApp este 28 de febrero: ¿Cómo afecta la falla?
Los usuarios afectados han experimentado las siguientes fallas en WhatsApp:
- Mensajes no enviados: Los textos se quedan con un solo tic y no llegan al destinatario.
- Fallas en la conexión: La aplicación muestra mensajes de error de conexión o se queda cargando.
- Problemas con llamadas y videollamadas: No se pueden iniciar o se cortan abruptamente.
- WhatsApp Web caído: La versión de escritorio también presenta errores de conexión.
Hasta el momento, WhatsApp no ha emitido un comunicado oficial sobre la caída del servicio. Sin embargo, este tipo de interrupciones suelen estar relacionadas con fallas en los servidores.
¿Qué hacer mientras regresa WhatsApp?
- Mantén la calma: Las fallas suelen resolverse en pocas horas.
- Verifica tu conexión: Asegúrate de que tu internet funcione correctamente.
- Consulta redes sociales: Sigue las cuentas oficiales de WhatsApp o revisa Downdetector para actualizaciones.
- Sé paciente: Este tipo de fallas son masivas, por lo que solo queda esperar a que los servidores vuelvan a la normalidad.
CR
