Un total de 365 fanáticos presentó una demanda colectiva contra Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation, acusándolas de presunta colusión para inflar los precios de los boletos de conciertos.
La acción legal, liderada por el bufete Kinder Law, fue ingresada el pasado viernes en el Tribunal Superior de California y solicita un juicio con jurado para que se aplique una sanción a la empresa.
Entre los demandantes se encuentran seguidores de artistas como Taylor Swift, Beyoncé y The Cure, quienes aseguran haber experimentado pérdidas económicas que ascienden a miles de dólares, además de la frustración al intentar comprar boletos para sus conciertos favoritos.
Demanda colectiva contra Ticketmaster y Live Nation
La demanda alega que Ticketmaster y Live Nation se coludieron con espacios de entretenimiento para incrementar los precios de las entradas a eventos masivos.
Las acusaciones incluyen incumplimiento de contrato, fraude, negligencia, tergiversación negligente y violaciones a las leyes antimonopolio.
Según los demandantes, esta supuesta estrategia de manipulación en el mercado de boletos ha generado un impacto económico negativo y frustración entre los consumidores, especialmente en eventos multitudinarios protagonizados por artistas de gran renombre.
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¿Qué es Ticketmaster?
Ticketmaster es una empresa líder a nivel mundial en la venta y distribución de boletos para eventos. Fue fundada en 1976 en Estados Unidos y actualmente opera en numerosos países.
La compañía se especializa en la venta de entradas para conciertos, obras de teatro, eventos deportivos y espectáculos de entretenimiento. Utiliza plataformas digitales y puntos de venta físicos para facilitar el acceso a sus servicios.
Ticketmaster colabora con promotores, artistas, estadios y organizadores para garantizar que los boletos lleguen al público de manera segura y eficiente. Su plataforma también permite la reventa de entradas autorizadas.
Con el avance de la tecnología, Ticketmaster ha implementado sistemas digitales como boletos electrónicos y códigos QR para agilizar el acceso a los eventos. Esto ha mejorado la experiencia del usuario y reducido el uso de papel.
A pesar de su éxito, la empresa enfrenta críticas relacionadas con precios elevados y monopolio.
